На главную Написать письмо Карта сайта

Разъяснение законодательства

14.05.2018 Владикавказская транспортная прокуратура

В 2019 году вступают в силу изменения, регламентирующие права потребителей услуг железнодорожного транспорта на возврат неиспользованных проездных билетов

Федеральным законом от 18.04.2018 № 73-ФЗ внесены изменения в ст. 83 Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», направленные на оптимизацию стоимости перевозок пассажиров железнодорожным транспортом в  поездах дальнего следования путём предоставления пассажирам возможности приобретения проездных документов как по тарифам, предусматривающим условие о  получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа, так и  по тарифам, не предусматривающим такого условия, которые вступают в силу 01 января 2019 года.

Данные изменения устанавливают исчерпывающий перечень оснований для возврата причитающихся сумм за  неиспользованные проездные документы, приобретённые по  тарифам, не предусматривающим условия о  получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа, к  которым относятся внезапная болезнь пассажира или совместно следующего с ним члена семьи, смерть члена семьи либо травмирование пассажира в результате несчастного случая, отмена или задержка отправления поезда либо непредоставление пассажиру места, указанного в проездном документе.

В силу внесенных изменений в Федеральный закон «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» право выбора тарифа, по которому будет оформлен проездной документ, предоставляется пассажиру. При этом на  перевозчика или уполномоченное им лицо до заключения договора перевозки возлагается обязанность убедиться в  том, что пассажир проинформирован о  возможности приобретения проездного документа по тарифу, предусматривающему условие о  получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа, либо по тарифу, не  предусматривающему такого условия, а  в  случае необходимости проинформировать  пассажира  о  такой  возможности.

« Все Разъяснение законодательства

Создание и поддержка сайта — «Форсайт»



Южная транспортная прокуратура, 2018.

При цитировании и использовании любых материалов ссылка на www.utprok.ru обязательна.